Спосіб запису на прийом до голови районної державної адміністрації
Спосіб запису на прийом до голови районної державної адміністрації
Особистий прийом громадян головою районної державної адміністрації проводиться згідно з затвердженим графіком першу та третю середу місяця з 9.00 до 13.00 у приміщенні адміністративного будинку райдержадміністрації, що знаходиться за адресою: м.Полтава, вул. Шевченка, 5. Особистий прийом громадян головою райдержадміністрації здійснюється за попереднім записом. Попередній запис на особистий прийом до керівника райдержадміністрації проводиться відповідальним працівником відділу документообігу, роботи із зверненнями громадян та доступу до публічної інформації апарату райдержадміністрації щоденно з 9.00 до 17.00 (у п’ятницю з 9.00 до 15.45) за адресою: м.Полтава, вул. Шевченка, 5, кім.11, а також за телефоном: 51-92-55.
Під час попереднього запису на особистий прийом до керівника райдержадміністрації, відповідальним працівником з’ясовується прізвище, ім’я та по батькові громадянина, місце проживання, короткий зміст порушеного питання, результати попереднього розгляду питання (якщо громадянин звертався раніше), вивчаються документи, інші матеріали, що подаються громадянином особисто для обґрунтування свого звернення, заповнюється картка особистого прийому встановленого зразка. Не допускається з’ясування додаткових даних про особу громадянина, які не відносяться до змісту звернення.
Якщо громадянин звертається не особисто, а через уповноважену ним особу, ці повноваження повинні бути оформлені відповідно до вимог чинного законодавства та надані цією особою на особистому прийомі. У разі повторного звернення громадянина на особистий прийом відповідальним працівником відділу документообігу, роботи із зверненнями громадян та доступу до публічної інформації апарату райдержадміністрації вивчаються архівні матеріали з порушеного питання та готується їх підбірка. Повторний особистий прийом громадян з питань, які вже розглядалися керівником райдержадміністрації, проводиться у разі, коли питання, порушене при першому обґрунтованому зверненні, потребує додаткового роз’яснення або виникли обставини, що унеможливили вирішення питання по суті. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні як їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, так і особи, які перебувають у родинних відносинах з цими громадянами (за бажанням останніх).
Голова райдержадміністрації, що здійснює особистий прийом, для забезпечення кваліфікованого розгляду поставлених відвідувачем питань, може залучати до їх з’ясування керівників відповідних структурних підрозділів райдержадміністрації або отримати від них матеріали чи потрібну інформацію, що необхідні для розгляду питань, порушених у зверненні громадянина. Особи, визнані судом у встановленому порядку недієздатними, на прийом без участі їхніх законних представників чи опікунів не допускаються. Запису на особистий прийом не підлягають громадяни: визнані судом недієздатними при наявності такої інформації у відділі документообігу, роботи із зверненнями громадян та доступу до публічної інформації апарату райдержадміністрації (стаття 8 Закону України „ Про звернення громадян”); стосовно яких прийнято рішення про припинення розгляду звернень (стаття 8 Закону України „ Про звернення громадян”); які оскаржують рішення загальних зборів колективних сільськогосподарських підприємств, акціонерних товариств, юридичних осіб, створених на основі колективної власності, а також рішення вищих державних органів ( стаття 16 Закону України „ Про звернення громадян”); звернення яких знаходяться в стадії розгляду і остаточне рішення по них ще не прийнято; якщо питання, з яким звернувся громадянин, не входить до компетенції райдержадміністрації, то в цьому випадку відповідальний працівник відділу надає роз’яснення щодо шляхів їх вирішення по суті, із зазначенням органів державної влади або місцевого самоврядування, підприємств, організацій, установ, куди в подальшому необхідно звернутися заявникові; при порушенні терміну подання скарги до органу влади вищого рівня ( стаття 17 Закону України „ Про звернення громадян”). Аналогічно здійснюється запис на особистий прийом керівників громадських організацій відповідно до статей 15,16 та 19 Закону України "Про звернення громадян" та забезпечується їх права встановлені статей 18 вище зазначеного Закону.
Головою райдержадміністрації проводиться першочерговий прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, осіб з інвалідністю в наслідок війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України „Мати-героїня”.
