Начальник Полтавської РВА Дмитро Романов відвідав ЦНАП Новосанжарської громади
ЦНАП має працювати так, щоб людина не розбиралась у процесах, а просто отримувала результат швидко, зрозуміло і без зайвих ускладнень.
На виконання доручення начальника Полтавської ОВА Віталія Дяківнича разом із заступником начальника ПОВА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації (CDTO) Євгенієм Скибою здійснили робочий візит до центру надання адміністративних послуг у Новосанжарській громаді.
Перевірили, як працює електронний документообіг і електронна демократія, як організований зворотний зв’язок із людьми та наскільки швидко рішення доходять до заявника.
Окремо зробили акцент на мобільних валізах ЦНАП, інструменті, який дає можливість отримати послугу там, де людина живе, навіть якщо вона не може приїхати до центру.
Також оцінили рівень цифрової трансформації громад: як послуги переходять у “цифру” і чи стають вони реально доступнішими для людей, а не лише формально електронними.
Цифровізація забезпечує систему економії часу, аби люди не витрачали його на пошук інформації, зайві поїздки, а отримували потрібну послугу з першого разу.
Продовжуємо робити державні послуги зручними і доступними для людей.
