Узагальнений звіт про роботу міських служб із підтримання безперебійної життєдіяльності громади
1. Водопостачання
КП ПОР «Полтававодоканал» виконувало ремонтні роботи у двох камерах перемикання магістрального колектора. У зв’язку з цим централізоване водопостачання тимчасово було відсутнє в частині міста.
Для оперативного реагування на можливі витоки каналізаційних стоків організовано чергування аварійних бригад біля Дитячої міської клінічної лікарні та 3-ї міської клінічної лікарні.
Відновлення водопостачання розпочалося о 05:00 27 листопада 2025 року.
Обсяги відключень
Під час виконання робіт від централізованого водопостачання були відключені:
- абоненти – 28 896 осіб;
- заклади загальної середньої освіти – 17;
- заклади дошкільної освіти – 11;
- заклади вищої освіти – 7;
- медичні заклади, включно з лікарнями – 3;
- котельні ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» – 34.
Для проведення реконструкційних робіт КП ПОР "Полтававодоканал" було задіяно:
- асенізаційні машини – 7 од.
- автокрани – 3 од.
- екскаватори – 5 од.
- самоскид – 1 од.
- аварійно-ремонтні машини – 6 од.
- зварювальні агрегати та інше обладнання
У роботах брали участь 56 працівників.
2. Теплопостачання
Усі котельні, що потрапляли в зону відключення води, працювали у штатному режимі. У зв’язку з відсутністю водопостачання тимчасово було припинено послугу гарячого водопостачання. Станом на 07:20 27 листопада розпочалося поступове відновлення подачі гарячої води.
Під час моніторингу теплових мереж фіксувалися локальні втрати води. Для підтримання необхідного рівня теплоносія було забезпечено цілодобовий оперативний підвіз технічної води силами КАТП-1628 та пожежно-рятувальних підрозділів. Це дало змогу стабілізувати параметри мережі та забезпечити безперебійну роботу системи теплопостачання.
3. Медичні заклади
Медичні установи працювали відповідно до антикризових планів.
Силами КАТП-1628 та пожежно-рятувальних підрозділів забезпечено в повному обсязі постачання технічної та питної води.
Аварійні ситуації, порушення роботи чи критичні потреби — не зафіксовані.
4. Пункти Незламності
У зоні відключення водопостачання функціонували 10 Пунктів Незламності, які додатково використовувалися для забезпечення населення технічною та питною водою.
Загальна кількість відвідувачів за період відключення — 307 осіб.
Рівень суспільної напруги оцінюється як низький.
5. Соціальний захист
Проводилися адресні візити та доставка води за потребою:
маломобільним громадянам, одиноким людям похилого віку, особам з інвалідністю, які обслуговуються територіальним центром надання соціальних послуг.
Залучено всього :
- Соцпрацівників — 60 осіб;
- Надано допомогу — 167 особам;
- Доставлено воду — 4 домогосподарств.
Біля ЦНАПу та поруч із будинком по вул. Миру, 9 було встановлено намети Червоного Хреста для додаткової підтримки населення.
6. Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
Працював в штатному режимі.
Простір був забезпечений технічною водою.
КАТП-1628 встановило 2 біотуалети.
7. Забезпечення підвозу води
До робіт була залучена техніка:
КАТП-1628
- 3 одиниці техніки — підвіз технічної води.
Загалом доставлено:
- 3 000 літрів — мешканцям та медичним закладам;
- 82 000 літрів — для потреб «Полтаватеплоенерго».
2 одиниці спеціальної техніки — перебували в черговому режимі та були готові до відкачування каналізаційних стоків у разі необхідності.
КП «Декоративні культури»
2 одиниці техніки — підвіз технічної води.
Загалом доставлено:
- 1 500 літрів — мешканцям та медичним закладам;
- 11 000 літрів — Полтавської ОВА;
- 4 000 літрів — ЦНАП.
Пожежно-рятувальні підрозділи ГУ ДСНС України у Полтавській області
- 3 одиниці техніки — підвіз питної води;
- 2 одиниці техніки — підвіз технічної води.
Загалом доставлено
- 15 000 літрів питної води;
- 55 000 літрів технічної води.
Всі служби діяли скоординовано, що дозволило мінімізувати вплив відключення водопостачання на населення та критичну інфраструктуру міста.




