Ваші права як споживача: чи захищені вони у вашій громаді?
Чи знаєте ви, куди звертатися, якщо вам продали якісь товар низької якості або відмовили у законному поверненні? Чи отримуєте ви необхідну допомогу за місцем проживання?
Офіс Омбудсмана України проводить моніторинг роботи місцевої влади у сфері захисту прав споживачів. У межах цього дослідження створено спеціальне опитування для громадян. Ваш досвід допоможе покращити сервіс та посилити контроль за якістю послуг у громадах.
Держпродспоживслужба закликає громадян долучитися та поділитися власним досвідом.
Ваші відповіді допоможуть:
🔹 оцінити, як на місцевому рівні забезпечується захист прав споживачів;
🔹 визначити проблемні питання;
🔹 напрацювати пропозиції для вдосконалення механізмів захисту споживчих прав.
Пройти опитування: https://docs.google.com/.../1FAIpQLSe3vBMFBGjm48.../viewform
Опитування триватиме до 18 вересня 2026 року.
Долучайтеся — ваш досвід важливий для посилення захисту прав споживачів у громадах.
